Biyometrik, kullanıcının fiziksel ve davranışsal özelliklerini tanıyarak kimlik saptamak üzere geliştirilmiş bilgisayar kontrollü, otomatik sistemler için kullanılan genel bir terimdir. Kart, şifre veya pin numarası kullanan diğer tanıma yöntemlerine oranla çok daha güvenilir oldukları için tercih edilirler. Biyometrik sistemin avantajları şu şekilde sayılabilir;
Kullanıcının, kimlik saptama yapılacak yerde bizzat bulunma gerekliliği,
Yanında kendini tanıtmak için kimlik kartı benzeri tanıtıcılar taşımak zorunda olmayışı,
Şifre/PIN numarası gibi, gizli olması gereken bilgileri ezberlemek zorunda olmayışı sayılabilir.
Bilgisayarların ve internetin, bilgi teknolojisi araçları olarak etkin kullanılmaya başlanması ile birlikte, bazı kişisel bilgilere veya firmalara ait gizli verilere, yetkili olmayan kişi veya kuruluşlarca ulaşmanın engellenmesi zorunluluğu doğmuştur. Yaygın olarak kullanılan sistemler, kullanıcıları tanımlamak yerine kullanıcının sunduğu tanıtıcılara veya bilgilere onay vermektedir. Halbuki biyometrik teknolojiler kişileri doğrudan tanıdıkları için, yüksek güvenlik uygulamalarının vazgeçilmez unsurudurlar.
Biyometrik sistemlerin kullanım alanları hayal gücünüz ile sınırlı olmakla beraber yaygın olarak;
Hastanelerde yeni doğan ünitlerine erişim kontrolü,
Okullarda öğrenci devam takip ve erişim kontrol, veli kontrolü,
Elektronik ödeme, loyalty işlemleri,
Yüksek güvenlik bölgelerine erişim kontrolü,
Personel devam ve takip uygulamaları,
ATM'lerde kullanıcı tanımlama,
Çağrı merkezlerinde kimlik saptama,
Havalimanlarında check-in ve boarding işlemleri,
Sınır kontrolü ve sınır kapılarından girişlerin kontrolü,
İnternet bankacılığında kullanıcı tanımlama,
Kurumsal ağ, kişisel bilgisayar ve taşınabilir bilgisayar güvenliği, SSO,
Kiralık kasalara erişim güvenliği,
Satış noktası terminallerinde (POS) kullanıcı tanımlama,
Çek onaylama işlemlerinde kullanıcı güvenliği,
Kombine bilet uygulamaları,
Ulusal kimlik uygulamaları, sürücü ehliyeti ve pasaportlarda kimlik tespiti,
Hastane ve sigorta kuruluşlarında hasta takibi ve kimlik saptama,
Kamu hizmetlerine yönelik kayıt takibi (SSK, vergi, trafik),
Binalara, tesislere ve ofislere erişim güvenliği,
Elektronik bilet satışı,
CRM uygulamaları sayılabilir.
Biyometrik sistemlerin güvenilir olmalarının yanısıra pratik olmalarıda gerektiğinden dolayı, kişileri hangi yöntemler ile tanındıkları önemli bir etkendir. Birçok biyometrik tanımlama sistemleri olmasına rağmen kullanıcıların rahatlıkla kullanabileceği birkaç biyometrik sistem vardır.
Ergosis ARGE mühendisleri, her yeni biyometrik sistemi test ederek, müşterilerinin kabul edebileceği kalite seviyesine ulaşmış olanları portföyüne katmaktadır. Ergosis'in portföyünde dört ayrı biyometrik teknolojiye ait ürünler bulunmaktadır. Bunlar; İris, Parmakizi,Yüz ve Damar (Avuçiçi) Tanıma teknolojileridir.